Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 février 2026

Chez MarketPlace Factory, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Cette politique vous explique de manière transparente comment nous gérons vos données lorsque vous naviguez sur notre site marketplacefactory.com.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) ainsi que la loi Informatique et Libertés. MarketPlace Factory agit en qualité de responsable de traitement pour l'ensemble des données collectées via ce site.

1. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données nous permettent de :

• Répondre à vos demandes de contact et vous accompagner dans votre projet
• Vous envoyer notre newsletter (uniquement si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site grâce à l'analyse de la fréquentation
• Établir des devis personnalisés pour nos solutions marketplace
• Respecter nos obligations légales et comptables

La base légale de ces traitements repose sur votre consentement explicite (formulaire de contact, inscription newsletter) et sur notre intérêt légitime à développer notre activité commerciale.

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à nos services :

3. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données restent confidentielles. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Nos prestataires techniques : hébergement (Vercel), envoi d'emails (Resend), analytique. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
• Obligations légales : si la loi nous y contraint (demande judiciaire, autorité administrative).

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées :

• Connexions sécurisées par certificat SSL (HTTPS)
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Minimisation des données collectées au strict nécessaire
• Suppression des données dès qu'elles ne sont plus utiles

5. Où sont hébergées vos données ?

Notre site est hébergé par Vercel Inc., dont les serveurs sont situés principalement aux États-Unis et en Europe.

Pour les transferts hors Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission Européenne) conformément au RGPD.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des informations inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Opposition : refuser certains traitements (prospection commerciale)
• Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Limitation : geler temporairement l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@marketplacefactory.com. Nous répondrons sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement : mémoriser vos préférences de langue
• Analytique : comprendre comment vous utilisez notre site (anonymisé)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements réglementaires ou nos pratiques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

10. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : contact@marketplacefactory.com

Mentions Légales

Éditeur du site

Le site marketplacefactory.com est édité par MarketPlace Factory.
Contact : contact@marketplacefactory.com

Hébergement

Ce site est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, vidéos, logos, illustrations) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à MarketPlace Factory ou à ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

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